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天津APP开发:不阶段的用户留存分析

发表日期:2017-11-21 15:46文章编辑:智慧云科技浏览次数: 标签::    

任何事情都分为不同的阶段,人们在不同阶段所具有的需求也是不同的。天津APP开发也是一样,不同阶段的用户对APP的需求也不同。通过分析APP哪个阶段的用户流失比较大,可以得知天津APP开发存在哪些问题。
 
1.初期用户:天津APP开发初期一般是APP带给用户的第一印象,是用户首先了解APP内容的阶段。这类用户有很多都是在尝鲜或者海选阶段,这个阶段的流失往往是APP没有地方给用户留下足够的印象、或是存在比较严重的问题。这个阶段的用户没有忠诚度,很容易因为一个小的不便就卸载程序。一个程序在初级阶段应当拥有足够有好的初始界面、良好的首批内容,并且尽可能避免不佳的用户体验。
 
2.中期用户:在吸引了第一批用户之后,这些用户往往不会再被良好的内容吸引了。他们已经习惯了APP给他们提供的内容,他们需要是能更好的浏览它们。这个阶段最为重要的是用户体验。这个阶段维系用户的是要靠精细化的运营,能够让他们发现APP深处的闪光点。例如网易云音乐的成功除了优质的算法以外,还靠着评论和社交打出一片天,这是脱离于听歌以外的个性功能。
 
3.长期用户:天津APP开发长期用户最大的问题是“腻”,上面提到的网易云音乐同样存在这样的问题。网易云音乐的评论是一个金字招牌,但现在也有不少人表示看多了就觉得没意思了,听歌还是最重要的。这就导致了网易云音乐的曲库不如竞争对手,反倒流失了不少老用户。这个时候需要软件能够带给用户持续的刺激,这是比较困难的,需要运营和开发者共同努力。这个阶段最怕的就是止步不前,没有任何软件可以单靠一个功能长久的或者。潮流在变化,软件必须不断更新自己,抢占新的风口。这个阶段软件需要“留住老用户、开拓新用户”。

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